Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen en oplossingen voor Power Profiler.
Mijn apparaat blijft op 'geen profiel'
De app heeft minimaal 3 voltooide cycli nodig voordat inplannen beschikbaar is.
Controleer of je startdrempel overeenkomt met je apparaat. Als je apparaat piekt op 40W en de drempel 50W is, detecteert de app nooit een cyclus. Verlaag de startdrempel in de apparaatinstellingen.
Laat je apparaat een paar keer normaal draaien en bekijk de teller Geprofileerde cycli op het apparaat-dashboard.
Zorg ervoor dat de slimme stekker daadwerkelijk vermogen rapporteert. Controleer of je een niet-nul Vermogen-waarde op het dashboard ziet wanneer het apparaat draait.
De energieprijs lijkt onjuist
Verschillende leveranciers bevatten verschillende componenten in hun prijs:
- EasyEnergy toont ruwe spotprijzen, excl. btw en belastingen
- EnergyZero / ANWB / Mijndomein bevatten btw
- Frank Energie toont all-in pricing (spot + energiebelasting + inkoop + btw)
Als je EasyEnergy gebruikt, voeg dan een kostenadditief toe in de app-instellingen voor energiebelasting, transport en btw. Zie App-instellingen voor details.
Prijzen worden elk uur bijgewerkt (of elke 15 minuten bij kwartier-leveranciers). Het dashboard toont de prijs van het huidige slot.
De planning blijft veranderen
Dit is by design. Wanneer nieuwe day-ahead prijzen binnenkomen (doorgaans na 13:00 CET), herevalueert de app of er een beter venster bestaat.
Als de nieuwe optimale tijd meer dan 1 minuut afwijkt van de huidige planning, wordt deze automatisch bijgewerkt.
Het apparaat-dashboard toont altijd de huidige geplande tijd.
Voor echte prijzen binnenkomen, gebruikt de app historische gemiddelden (schaduwprijzen). Zodra echte prijzen binnenkomen, kan de planning verschuiven naar het werkelijk goedkoopste venster.
Solcast-prognose komt niet overeen met mijn werkelijke opbrengst
Gedurende de eerste ~7 dagen leert de correctiefactor nog. Prognoses kunnen 20-30% afwijken. Dit is normaal.
Na ongeveer een week stabiliseert de correctie en worden prognoses nauwkeurig voor jouw specifieke installatie.
Controleer de Correctiefactor op het PV-profiler-dashboard — een stabiele waarde tussen 0,7 en 1,3 is typisch.
Als de factor erg laag lijkt (< 0,5), controleer dan je panelenvermogen en -oriëntatie in Solcast. Een mismatch veroorzaakt permanente afwijking.
Hoe werkt inplannen over middernacht?
Inplannen over middernacht wordt volledig ondersteund. Als je om 22:00 inplant met een deadline van "8 uur", beschouwt de app alle tijden van 22:00 tot 06:00.
Wanneer de prijzen van morgen nog niet beschikbaar zijn, vult de app het gat met schaduwprijzen (historische gemiddelden per uur). Zodra echte prijzen binnenkomen, wordt de planning opnieuw geëvalueerd.
"Plan goedkoopste start op tijd" werkt ook over middernacht — een deadline van "07:00" instellen om 22:00 beslaat correct de nachtelijke periode.
De cyclus van mijn apparaat wordt in tweeën gesplitst
Dit gebeurt wanneer je apparaat kortstondig onder de einddrempel zakt midden in een cyclus (bijv. tussen was- en spoelfasen).
Verhoog de cooldown in apparaatinstellingen (probeer 3-5 minuten). De cooldown houdt de cyclus "actief" tijdens korte vermogensdalingen.
Verlaag de einddrempel (bijv. van 50W naar 20W) zodat de app mid-cyclus dalingen niet als einde beschouwt.
Controleer de Gem. cyclusduur na het aanpassen — deze moet overeenkomen met de volledige programmatijd van je apparaat.
Inplannen zegt 'geen prijzen'
Day-ahead prijzen voor Nederland worden doorgaans gepubliceerd tussen 13:00 en 15:00 CET.
Voor die tijd zijn alleen de prijzen van vandaag beschikbaar. Inplannen werkt nog steeds binnen de resterende uren van vandaag.
Als het na 15:00 is en je ziet nog steeds "geen prijzen":
- Controleer of de juiste leverancier is geselecteerd in App-instellingen
- De API van de leverancier kan tijdelijk niet beschikbaar zijn. De app probeert het elk uur opnieuw.
- Herstart de Power Profiler-app om onmiddellijk een prijsophaling te forceren: Apps → Power Profiler → ⚙️ → Herstarten